Наши правила отмены\переносов уроков:
Переносы и отмены уроков иногда неизбежны, но важно помнить, что они являются неотъемлемой частью дисциплины, особенно на групповых занятиях. Это связано с тем, что расписание в группе зависит от учебных потребностей каждого участника, и изменения могут повлиять на весь коллектив.
Важно подчеркнуть, что наши курсы не уступают по значимости занятиям в школе. В то время как в школе отмены и переносы уроков невозможны из-за жесткого расписания, мы стараемся быть более гибкими и понимающими к потребностям наших учеников. Тем не менее, мы также ценим взаимное уважение и понимание между преподавателями и студентами.
Мы готовы идти на встречу нашим студентам, обеспечивая комфортные условия обучения. При этом мы призываем к ответственному подходу к изменениям в расписании, чтобы минимизировать влияние на весь учебный процесс и обеспечить эффективное взаимодействие в группе.
Переносы:
- Мы идем навстречу нашим ученикам, и разрешаем переносить урок в случае не возможности одного ученика быть на уроке. Запрос на перенос должен быть подан не ранее чем за 24 часа до урока.
- Разрешается не больше двух переносов в месяц для учебной группы из-за уважительной причины (болезнь, экстренные семейные обстоятельства, религиозные и государственные праздники).
- Но, так же, количество переносов каждый преподаватель устанавливает в соответствии со своей загруженностью. Некоторые преподаватели не имеют возможности переносов урока в связи со своим плотным графиком. Каждый преподаватель в праве установить свои правила переносов в начале обучения. Перед оплатой курса нужно обратить внимание на этот аспект.
- Для индивидуального обучения действуют те же правила, но преподаватель может быть более гибок в зависимости от своей загруженности.
Отмена со стороны учителя.
Это случается крайне редко, т.к. учителя заинтересованы в проведении уроков. Однако, иногда учитель уезжает в отпуск или не может вести урок по другим форс-мажорным обстоятельствам, в таких случаях студенту предлагается замена подходящим учителем на данный период времени или в крайнем случае, отмена занятий и перенос денежных средств в счет оплаты следующего месяца.
Болезнь студента
- Что делать если ребенок заболел перед уроком? Если это групповой урок, то занятие проводится по расписанию, а урок заболевшему ребенку предоставляется в записи. В случае легкой болезни возможно присоединиться к уроку и быть просто слушателем. Учитель, принимая во внимание болезнь ребенка, может не требовать включенной камеры или участия в уроке.
- В случае болезни так же действует правило 24 часов (не более двух переносов в месяц для группы). Урок переносится при наличии свободного времени у преподавателя. Если у преподавателя нет свободного окна или участники группового урока не смогли договориться об удобном для всех времени, урок отменяется для всей группы, а стоимость урока переходит в счет оплаты следующего месяца.
- Если болезнь длительная, может обговариваться возврат денежных средств.
Почему у нас лимит на количество переносов групповых уроков? Групповые уроки часто создаются с учетом графика всех участников группы. Перенос одного урока может затронуть расписание всех остальных студентов и учителя
Плохая связь:
- Отсутствие подключения к интернету со стороны студента не является уважительной причиной для переноса занятия
- Если плохая связь у студента, то:
Переключитесь с WiFi на проводной интернет.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте работу Zoom https://zoom.us/test
Если нужна помощь, свяжитесь с куратором
Рекомендуем во время онлайн-занятий использовать гарнитуру (наушники с микрофоном), в противном случае возможны проблемы с голосовой связью (нечеткий рассеянный звук, появление эха, постороннего шума и т. д.).
- Плохая связь со стороны преподавателя.
Учителя живые люди и у них иногда происходят события, которые не позволяют провести урок. В этом случае, наша задача в максимально короткий срок подобрать другого учителя на замену и только совсем в крайних случаях приходится отменять или переносить урок.
Урок продлевается на столько минут, на сколько с преподавателем не было связи, либо это время переходит на последующие уроки.
Опоздания:
- Если урок индивидуальны, и если учащийся не появляется на занятии, то преподаватель ждет его в Зум течение 15 минут после начала занятия. Если учащийся не появляется в течение 15 минут, то занятие считается пропущенным по вине учащегося, не переносится и оплачивается.
- В случае опоздания студента на урок, занятие не продлевается.
- Если учитель опаздывает на урок, мы можем либо продлить занятие, либо добавить упущенное время к следующему уроку, согласовав это с вами.
- В случае опоздания со стороны преподавателя (что случается очень редко), урок продлевается или переносится на удобное для студентов время
Опоздания крайне нежелательны, но если это все же произошло, то в любом случае, присоединяйтесь к уроку, чтобы не терять урок.
Праздники:
Если урок выпадает на важные религиозные и государственные праздники, то участник в праве попросить перенос урока. Если участники согласны заниматься в праздник, то урок проводится как обычно.
В Израиле это:
Рош -ха- ШанаЙом Кипур ПесахВ других странах:
Праздник ПасхиРождество (католическое и православное)Новый Год (1 января)Просьбу о переносе урока нужно написать учителю и куратору не позже чем за 24 часа до начала урока. Обо всех изменениях в расписании сообщайте и куратору и учителю. Координаты для сообщений:WhatsApp +972547727325
За пропуск урока без указанных выше причин деньги не возвращаются, урок предоставляется в ЗАПИСИ для самостоятельного прохождения